تولید محتوا سایت و تولید محتوا اینستاگرام

تقریباً از زمانی که صنعت چاپ به وجود آمد و ظرفیت تولید محتوا از تقاضای محتوا پیشی گرفت، تولید محتوا و پیدا کردن محتوای مناسب برای نشر به یک چالش جدی تبدیل شد. تولید محتوا فرایند خلق ایده‌های موضوعی است که برای مخاطب هدف شما جذاب باشد. در این فرایند، محتواهای متنی و تصویری درباره آن موضوعات تولید می‌شود و در فرمت‌هایی مثل بلاگ، ویدیو، اینفوگرافیک و... در دسترس مخاطبان قرار می‌گیرد. کسب و کارهای اینترنتی هر روز در حال زایش و توسعه هستند. هر یک از این سایت ها در حال ارائه ی خدمات گوناگونی می باشند. ممکن است هدف یک سایت ارائه‌ی محصولات یک برند به بازار و یافتن مشتری باشد. هدف وبسایت دیگر شاید چیز دیگری باشد. اما هدف یک وبسایت هر چه که باشد، مراحل نوشتن محتوا برای یک رسیدن به این هدف بسیار مهم است. این روزها دیگر هیچ کسب و کاری چه کوچک و چه بزرگ نمی تواند بدون اینکه بدانید تولید محتوا چیست، روش‌های نوین بازاریابی کار خودش را پیش ببرد.

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که منظور از طراحی وب سایت چیست و چه تکنیک‌هایی در این فرایند وجود دارد؟ ما عادت داریم به اینترنت به عنوان یک رسانه تصویری نگاه کنیم. وب سایت‌ها، برنامه‌ها، خدمات، بازی‌ها و غیره برای ارائه تجربه مناسب به مخاطبان، به رابط‌ها متکی هستند. با این حال، همهٔ آن‌ها چیزهایی هستند که برای درست کار کردن نیاز به طراحی وب خوب و مناسبی دارند. کسب و کارها و تجارت‌هایی که می‌خواهند حضور آنلاین خود را در اینترنت تقویت کنند باید از نقش طراح وب و تمام کارهایی که انجام می‌دهد مطلع باشند.

امروزه طراحی سایت اینترنتی یکی از ضرورت ها برای هر نوع کسب و کاری محسوب می شود ، بنابراین طراحی سایت اینترنتی باید در اولویت های هر کسب و کاری باشد که به دنبال مخاطبان و سود بیشتر می باشد. برای طراحی سایت اینترنتی باید عوامل مختلفی مورد بررسی قرار بگیرند و همچنین نیازمند دانش و تجربه بالایی در زمینه های مختلف می باشد. در حاضر کسب و کارهایی که ارائه محصولات و در واقع فروش محصولات دارند باید طراحی سایت بری  فروش اینترنتی را در اولویت های اول خود قرار دهند .

حتما شما هم موافقید که راه‌های مختلفی برای طراحی و نحوه ساخت سایت فروشگاهی وجود دارد. می‌توانید صفر تا صد، کدنویسی کنید و هزینه‌های آن را بپردازید. می‌توانید سفارش یک فروشگاه ساز پرتال را بدهید، تا برای شما طراحی کنند. می‌توانید مبلغی کلان به برنامه نویسان بدهید تا سایت مورد نظرتان را، طراحی کنند. هر کدام راهکار‌هایی هستند با هزینه‌های متفاوت و این مهم است که بدانی چگونه یک فروشگاه اینترنتی موفق داشته باشید؟ در ادامه سعی می کنیم برخی از موارد مهم برای داشتن فروش آنلاین خوب و داشتن فروشگاه اینترنتی خوب را توضیح دهیم.

۱-فروشگاه اینترنتی موفق با ارائه تجربه کاربری بی نقص

کسب و کار های سنتی و مرسوم در قالب فروشگاه های حقیقی، با استفاده از المنت هایی مانند موسیقی ملایم و مرتبط، رایحه های دوست داشتنی، فروشندگان و کارمندان خوش بر خورد و خوش اخلاق، ویترین های شکیل و… سعی بر جذب مشتری و همچنین جذب وفاداری مشتری هستند. حال آنکه با خرید هاست فروشگاهی و با بکارگیری المنت های مناسب در یک فروشگاه اینترنتی موفق می توانیدیک تجربه کاربری هم تراز با یک فروشگاه حقیقی لوکس برای مشتری خود ایجاد نمایید.

مسلما هدف اصلی یک کسب و کار آنلاین کاربر محور، بازگشت مشتری و وفاداری به برند است. به زبانی دیگر، کاربر نه تنها برای سفارش، پرداخت و تکمیل خرید خود با مشکلی مواجه نمی شود، بلکه ترغیب به بازگشت خواهد شد. کاری که امروزه در بسیاری از فروشگاه آنلاین موفق انجام می شود، بارائه تخفیف ها و امتیازات مختلف است.

• هدف و نوع خدمت را به صورت واضح اعلام نمایید. از به هم ریختگی هایی که باعث سردرگمی کاربر می شود دوری نمایید.
• طراحی منو ها را به صورتی انجام دهید که استفاده از آنها و جابجایی میان آنها راحت باشد.
• دسته بندی محصولات را با دقت و ظرافت انجام دهید. توضیحات، تصاویر و قیمت محصولات کاملا واضح باشند.
• درخواست پشتیبانی را راحت کنید. حتی الامکان در تمامی صفحات خود، لینک دسترسی به پشتیبانی را قرار دهید.
• گزینه های “اشتراک گذاری” و “دوست داشتن” را به محصولات خود اضافه کنید. کاربران تجارب مشابه شبکه های اجتماعی را دوست دارند!
• حتی الامکان از قرار دادن صفحات Pop-up در سایت خود داری نمایید. این صفحات باعث می شود کاربر رغبت بازگشت نداشته باشد.
• سرعت بارگذاری صفحات وبسایت خود را افزایش دهید

عموما از دانش بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجو به عنوان یک هنر یاد می شود. اگر تمامی موارد فوق را با دقت و ظرافت تمام روی وبسایت خود پیاده سازی کنید، زمانی که کاربر برای خرید به فروشگاه شما مراجعه نکند، فروشگاه شما با شکست مواجه می شود. افزایش رتبه الکسای سایت و بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجو یا به اصطلاح SEO، یک کار تخصصی فراگیر و هزینه بر است. با رعایت نکات اولیه زیر، می توانید تا حدودی ترافیک وبسایت خود را از طریق موتور های جستجو بالا ببرید. اما برای ظاهر شدن نام وبسایت شما در صفحات اول موتور های جستجو، نیاز به مهندسی تخصصی SEO وجود خواهد داشت.

حتما شما هم موافقید که راه‌های مختلفی برای طراحی و نحوه ساخت سایت فروشگاهی وجود دارد. می‌توانید صفر تا صد، کدنویسی کنید و هزینه‌های آن را بپردازید. می‌توانید سفارش یک فروشگاه ساز پرتال را بدهید، تا برای شما طراحی کنند. می‌توانید مبلغی کلان به برنامه نویسان بدهید تا سایت مورد نظرتان را، طراحی کنند. هر کدام راهکار‌هایی هستند با هزینه‌های متفاوت و این مهم است که بدانی چگونه یک فروشگاه اینترنتی موفق داشته باشید؟ در ادامه سعی می کنیم برخی از موارد مهم برای داشتن فروش آنلاین خوب و داشتن فروشگاه اینترنتی خوب را توضیح دهیم.

۱-فروشگاه اینترنتی موفق با ارائه تجربه کاربری بی نقص

کسب و کار های سنتی و مرسوم در قالب فروشگاه های حقیقی، با استفاده از المنت هایی مانند موسیقی ملایم و مرتبط، رایحه های دوست داشتنی، فروشندگان و کارمندان خوش بر خورد و خوش اخلاق، ویترین های شکیل و… سعی بر جذب مشتری و همچنین جذب وفاداری مشتری هستند. حال آنکه با خرید هاست فروشگاهی و با بکارگیری المنت های مناسب در یک فروشگاه اینترنتی موفق می توانیدیک تجربه کاربری هم تراز با یک فروشگاه حقیقی لوکس برای مشتری خود ایجاد نمایید.

مسلما هدف اصلی یک کسب و کار آنلاین کاربر محور، بازگشت مشتری و وفاداری به برند است. به زبانی دیگر، کاربر نه تنها برای سفارش، پرداخت و تکمیل خرید خود با مشکلی مواجه نمی شود، بلکه ترغیب به بازگشت خواهد شد. کاری که امروزه در بسیاری از فروشگاه آنلاین موفق انجام می شود، بارائه تخفیف ها و امتیازات مختلف است.

• هدف و نوع خدمت را به صورت واضح اعلام نمایید. از به هم ریختگی هایی که باعث سردرگمی کاربر می شود دوری نمایید.
• طراحی منو ها را به صورتی انجام دهید که استفاده از آنها و جابجایی میان آنها راحت باشد.
• دسته بندی محصولات را با دقت و ظرافت انجام دهید. توضیحات، تصاویر و قیمت محصولات کاملا واضح باشند.
• درخواست پشتیبانی را راحت کنید. حتی الامکان در تمامی صفحات خود، لینک دسترسی به پشتیبانی را قرار دهید.
• گزینه های “اشتراک گذاری” و “دوست داشتن” را به محصولات خود اضافه کنید. کاربران تجارب مشابه شبکه های اجتماعی را دوست دارند!
• حتی الامکان از قرار دادن صفحات Pop-up در سایت خود داری نمایید. این صفحات باعث می شود کاربر رغبت بازگشت نداشته باشد.
• سرعت بارگذاری صفحات وبسایت خود را افزایش دهید

عموما از دانش بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجو به عنوان یک هنر یاد می شود. اگر تمامی موارد فوق را با دقت و ظرافت تمام روی وبسایت خود پیاده سازی کنید، زمانی که کاربر برای خرید به فروشگاه شما مراجعه نکند، فروشگاه شما با شکست مواجه می شود. افزایش رتبه الکسای سایت و بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجو یا به اصطلاح SEO، یک کار تخصصی فراگیر و هزینه بر است. با رعایت نکات اولیه زیر، می توانید تا حدودی ترافیک وبسایت خود را از طریق موتور های جستجو بالا ببرید. اما برای ظاهر شدن نام وبسایت شما در صفحات اول موتور های جستجو، نیاز به مهندسی تخصصی SEO وجود خواهد داشت.

طراحی سایت چیست؟

طراحی سایت یا وب دیزاین Web-Design به مراحل طراحی و ساخت یک پایگاه اینترنتی جهت اطلاع‌رسانی، معرفی شرکت و ارائه محصولات آن گفته می‌شود. طراحی وب‌ سایت یک پروسه است که از لایه‌سازی صفحات وب، تولید محتوا، طراحی گرافیکی و رعایت اصول سئو تشکیل شده است. پیش از بررسی مراحل طراحی وب سایت، به مختصری از تاریخچه طراحی آن می‌پردازیم.

تاریخچه طراحی وب سایت چیست؟

تیم برنرزلی، مخترع وب، با راه‌اندازی اولین وب سایت در سال۱۹۹۱، نام خود را به عنوان نخستین سازنده وب در تاریخ به ثبت رساند. درنخستین وب سایت، از ابرمتن و ارتباط برای ارسال ایمیل (پست الکترونیک) استفاده شده بود. در این سایت ساده متنی هیچ‌گونه گرافیک، تصویر و حتی رنگ‌بندی به کار نرفته و هنوز هم در دسترس است.

برای طراحی وبسایت از کجا شروع کنیم؟

مهم‌ترین عامل در تبدیل شدن به یک طراح سایت حرفه‌ای، فراگیری مفاهیم اولیه و سپس کسب تجربه است. بهترین مرجع  در زمینه یادگیری طراحی وب، می‌تواند آموزش‌های پروژه محور در زمینه طراحی وب سایت باشد. با انجام پروژه‌های مختلف حین آموزش، می‌توانید تجربه‌ اولیه در زمینه توسعه و آنلاین کردن یک سایت را به‌دست آورید. در ادامه به‌صورت مرحله به مرحله توضیح می‌دهیم که برای تبدیل شدن به یک طراح سایت حرفه‌ای چه مراحلی را باید طی کنید.

شرایط طراحی سایت

علاوه‌بر مواردی که در بالا به آنها اشاره شده، شرایط طراحی وب سایت، نیز از موارد حائز اهمیتی است که باید مورد توجه قرار گیرد. راه‌اندازی یک سایت نیز درست همانند راه‌اندازی یک فروشگاه است و باید برای آن مکان، نام مناسب، مدیر و… در نظر گرفت. راه‌اندازی یک سایت موفق نیاز به 4 بخش اصلی دارد که شامل موارد زیر است:

• انتخاب نام دامنه مناسب
• هاست (اجاره فضایی برای ورود، ذخیره اطلاعات و محتویات سایت)
• طراحی قالب زیبا و کاربردی
• سیستم مدیریت و کنترل سایت

سئو چیست؟ 

اگر بخواهیم سئو را به زبان ساده تعریف کنیم باید بگوییم: “توانایی بالابردن رتبه سایت در موتورهای جستجو (مانند گوگل) را سئو سایت می گویند. سئو شامل فرایندها و مجموعه اقداماتیست برای رضایت کاربر و موتور جستجو ”

بهینه سازی یا به عبارتی همان سئوی سایت ها و

 برای مدیران سایتها، برای اینکه بتوانند در صفحه اول جستجو ها قرار بگیرند تا رتبه بهتری کسب کنند، همیشه یکی از دغدغه های مهم صاحبان مشاغل و سایت ها بوده است و همچنین انطباق خود با بروز رسانی هایی که همواره موتورهای جستجو انجام می دهند و اینکه از الگوریتم های پیچیده و جدید استفاده می کنند به معظلی برای سئوکارها تبدیل شده است برای همین یک سئوکار باید خود را همواره بروز نگه دارد و به مطالعه مشغول باشد تا از پیشرفت تکنولوژی موتورهای جستجو عقب نماند.

برای آن‌که بخواهید اهمیت بهینه سازی سایت را متوجه شویم، باید از جنبه‌های مختلف نتایج سئو را بررسی کنیم. کاربران هنگامی که یک عبارت یا کلمه کلیدی را در موتور جستجو مانند گوگل سرچ می‌کنند، با لیستی از نتایج شامل سایت‌های برتر با محتوای مفید و آموزنده برای کاربر از نظر الگوریتم های گوگل، رو‌به‌رو می‌شوند. در این بین کاربران عموماً به 3 تا 5 سایت اول اعتماد می‌کنند. بازدید سایت‌های ابتدایی نتایج گوگل، تفاوت معناداری با بقیه سایت‌ها دارد. سئو rating سایت شما را از نظر الگوریتم‌ها و خزنده‌های گوگل بالا می‌برد. با این اتفاق، شما شانس بیشتری برای جذب کاربران اینترنتی خواهید داشت. 

سئو چیست

سئو (SEO) یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو، مجموعه‌ای از فعالیت‌هایی است که در طراحی و کدنویسی سایت، تدوین استراتژی محتوایی، تولید محتوا و لینک‌سازی خارجی انجام می‌دهیم تا جایگاه بهتری در نتایج جستجوی گوگل کسب کرده و بازدیدکننده بیشتری برای سایت جذب کنیم.

به عبارت دیگر؛ باید اهمیت ویژه‌ای برای رضایت کاربر از نتیجه یافت شده در گوگل قایل شویم.

فاکتورهای متعددی بر سئو سایت و تعیین جایگاه آن در نتیجه جستجو تاثیرگذارند، از کلمات بکار رفته در متن و محتوا گرفته تا لینک‌های ورودی از سایت‌های دیگر، همچنین استاندارد بودن ساختار و کدنویسی سایت (تکنیکال) برای موتورهای جستجو بر بهبود سئو سایت ما تاثیرگذار است.

همه این فاکتورها زمانی ارزشمند و اثربخش هستند که در راستای هدف بزرگتری به نام بهبود تجربه کاربری باشند.

چرا سئو سایت برای ما مهم است؟

روزانه میلیاردها جستجو در گوگل انجام می‌شود ولی دلیل اهمیت سئو تنها تعداد بالای جستجوها نیست.

با ورود و همه‌گیر شدن تلفن‌های همراه، جستجو در اینترنت به یک ابزار قابل اعتماد و در دسترس برای پیدا کردن پاسخ سوالات، تصمیم‌گیری در مورد خرید یک محصول یا حتی پیدا کردن نزدیک‌ترین نانوایی محل تبدیل شده است. نتایجی که پس از جستجو به کاربر نمایش داده می‌شود نقش مهمی در فرآیند شناخت و تصمیم‌گیری او بازی می‌کند.

با سرمایه‌گذاری در حوزه سئو، این شانس را خواهیم داشت که در لحظه‌ای مناسب به مخاطب معرفی شویم؛ زمانی‌که به محصول یا خدمات ارائه شده نیاز دارد و به دنبال پاسخ مناسبی برای آن می‌گردد و به دوست مورد اعتماد خود یعنی گوگل رجوع می‌کند.

اعتماد کاربران؛ همان برگ برنده‌ای‌ست که گوگل را به چنین شرکت بزرگی در دنیا تبدیل کرده است. واقعیت این است که؛ به آنچه حاصل از جستجوی خودمان در گوگل است اعتماد بیشتری داریم تا محتوایی که به صورت تبلیغات (بنر، پیامک، ایمیل و …) به دست ما رسیده است.

کسب و کارهای سنتی تصور می‌کنند که برای ورود به فضای بازاریابی دیجیتال، داشتن یک سایت زیبا و قدرتمند کفایت می‌کند.

چه کسی باید سئو سایت ما را انجام دهد؟

سئو در مفهوم ساده و در اجرا پیچیده است. در واقع سئو مجموعه‌ای از فعالیت‌های متنوع و مستمر است که اجرای آن هم به دانش و هم به تجربه نیازمند است. تصمیم‌گیری در مورد این که چه کسی سئو سایت ما را بر عهده بگیرد بستگی به 3 فاکتور اصلی شامل بودجه، منابع انسانی و زمان خواهد داشت.

به طور معمول کسب و کارهای اینترنتی به 4 روش مختلف سئو سایت خود را مدیریت می‌کنند:

1- یادگیری و انجام سئو توسط مالک کسب و کار

در این روش مالک کسب و کار خودش سئو را فرا گرفته و بخش مهمی از زمان و انرژی خود را صرف این کار می‌کند. کسب و کارهای نوپا که هنوز بودجه کافی و ساختار سازمانی مشخص برای سرمایه‌گذاری در حوزه سئو را ندارند معمولا از این روش استفاده می‌کنند و پس از کسب موفقیت‌های کوچک و تامین بودجه استراتژی خود را تغییر می‌دهند.

2- برون‌سپاری به شخص یا شرکت

اگر مجموعه‌ای اهمیت سئو را به خوبی درک کرده و بودجه کافی برای تامین هزینه‌های آن را داشته باشد؛ برون‌سپاری پروژه به یک شخص یا شرکت معتبر به‌صرفه‌ترین روش برای موفقیت در سئو خواهد بود.

این کار شما را از دغدغه‌های مربوط به جذب و نگهداشت نیرو، تامین امکانات و فضای کاری و از همه مهمتر آزمون و خطا برای رسیدن به نتیجه مطلوب راحت خواهد کرد.

3- تشکیل یک تیم داخلی سئو در شرکت

سازمان‌ها و شرکت‌هایی که دارای بیش از 30 کارمند هستند می‌توانند با تشکیل یک تیم داخلی برای دیجیتال مارکتینگ و سئو؛ سرعت عمل و انعطاف‌پذیری خود را در تصمیم‌گیری و اجرای کمپین‌های بازاریابی و پیشرفت در سئو افزایش دهند.

این روش هزینه‌های به مراتب بیشتری در مقایسه با برون‌سپاری خواهد داشت ولی نقطه قوت آن بازدهی بالا و کسب نتیجه در زمان کوتاه‌تر است.

4- ترکیب تیم داخلی و مشاور حرفه‌ای

برای سازمان‌هایی با بیش از 100 کارمند که معمولا در حوزه‌های رقابتی مثل گردشگری، ارز دیجیتال و … فعالیت می‌کنند و سئو مجرای مهمی در بازاریابی آنها محسوب می‌شود؛ تشکیل یک تیم داخلی کافی نیست. معمولا این شرکت‌ها از مشاوران حرفه‌ای و نظارت متنوع برای تقویت تیم و تصمیم‌گیری بهتر بره می‌برند.

طراحی وب رشته‌ای است که با استفاده از ابزار و تکنیک‌های تخصصی ظاهر و محتوای مربوط به یک وب‌سایت را طراحی و اجرا کرده و منعکس‌کننده اطلاعات مربوط به یک برند است. در واقع طراحی سایت پروسه‌ای شامل برنامه‌ریزی و ساختن عناصر وب‌سایت از ساختار و چیدمان گرفته تا تصاویر، رنگ‌ها، فونت‌ها و گرافیک می‌شود.

طراحی وب شامل اجزا متعددی می‌شود که با همکاری با یکدیگر تجربه نهایی یک وب‌سایت را برای کاربران ایجاد می‌کنند. مهم‌ترین این اجزا عبارت‌اند از طراحی گرافیکی، طراحی تجربه کاربر (UX)، طراحی رابط (UI)، بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) و تولید محتوا. هر یک از این عناصر تعیین می‌کنند که ظاهر یک وب‌سایت چگونه به نظر رسیده و در دستگاه‌های مختلف چطور کار کند. حال باید بررسی کنیم نقش هرکدام از این عوامل بر طراحی سایت چیست ؟

فرقی نمی‌کند وب‌سایت و اپلیکیشن موبایلی طراحی می‌کنید و یا فقط مشغول ایجاد محتوا برای صفحات آنلاین خود هستید، درهرصورت دو مؤلفه «ظاهر» و «طراحی» به‌عنوان عناصر حیاتی با یکدیگر ادغام می‌شوند.

دلایل اهمیت طراحی سایت چیست؟

امروزه در دنیایی زندگی می‌کنیم که بخش اعظمی از مشتریان خرید کالا و خدمات را به‌صورت غیرحضوری و از طریق پلتفرم‌های آنلاین انجام داده و از این طریق با برندها و خدمات آن‌ها آشنا می‌شوند. در نتیجه فرقی نمی‌کند پیشینه برند شما چقدر قدیمی باشد، اگر حضور قدرتمندی در وب نداشته باشید، نسبت به رقبا عقب خواهید افتاد. از طرفی ممکن است مشتریان بالقوه‌ای که از قبل با برند شما آشنا هستند نام تجاری شما را در فضای وب جستجو کرده و چیزی پیدا نکنند. در این صورت ممکن است این ابهام ایجاد شود که بیزینس شما به‌کلی تعطیل شده است.

با درنظرگرفتن اهمیت طراحی سایت ، نمی‌توان اهمیت اولین برداشت (first impression) در هنگام مواجه با برند در فضای وب را منکر شد. به همین ترتیب درصورتی‌که مشتریان بالقوه نام تجاری شما را در فضای وب جستجو کرده و با نتیجه‌ای پایین‌تر از سطح انتظار روبه‌رو شوند این تصور در ذهن مخاطب ایجاد می‌شود که شما چندان به مشتری، برند و محصول خود اهمیت نمی‌دهید. در نهایت اگر طراحی سایت برند شما به‌صورت تخصصی و درست انجام شود رابطه برند شما با مشتری در فضای وب به یک سطوح بالاتر ارتقا پیدا خواهد کرد.

نکات مهم در هنگام طراحی سایت

همان‌طور که به‌دفعات اشاره شد، طراحی سایت می‌تواند بخشی از ارائه قدرتمند یک بیزینس باشد. بااین‌حال، مانند هر جنبه دیگری از استراتژی شما، طراحی سایت نیز باید در تمام مراحل برنامه‌ریزی و اجرا بر اساس تصمیمات صحیح انجام شود. چراکه تصمیمات اشتباه و بی‌برنامه می‌تواند بر کل حضور برند شما در فضای آنلاین تأثیرات منفی بگذارد.